وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المبدعين عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء بموقع ورقلة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة