وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وجدة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وجدة
قدم السيرة الذاتية لالبوابة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وجدة - وظائف البوابة - وظائف
المهارات:
- التواصل الفعال- معرفة المنتجات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- استقبال المكالمات- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
القدرات المطلوبة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service