وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع التقني عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في مؤسستنا بخصوص المبيعات.

يتطلب منا مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف موظف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة