وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء المتجدد عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

ندور على شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف استقبال عملاء في منطقة مكناس.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

مطلوب موظف استقبال عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة