وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الابتكار المستدام عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة مرسى مطروح.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف مركز اتصال لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث المعلومات في النظام
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة