وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كوم حمادة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كوم حمادة
قدم السيرة الذاتية لالطموح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كوم حمادة - وظائف الطموح - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني لحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات تحليلية لتشخيص الأعطال وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقنية

المهام:

- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- تنفيذ الصيانة الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء السلس والفعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة
- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف دعم فني حاسب بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة