وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Synergy Solutions عن أخصائي خدمة المواطن براتب جيد بكفر الدوار
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة