وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا الإنجاز المتجدد إن عندها وظائف شاغرة في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة فيفا.

ندور على محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الشغل.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة