وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Pulse Enterprises , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
Technical Support Agent , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة