وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Strategic Ventures
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة طنطا
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة