وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Vector Group عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة طنجة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة