وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Endurance Holdings .
المقر : طنجة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- معرفة الكمبيوتر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف جروب شغل من المنزل بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة