وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة NewWave Co.
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر NewWave Co. عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء في مدينة طنجة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان سير العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- تقديم خدمات العملاء في المتجر
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف موظف خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء