وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة CoreSphere Dynamics
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صلالة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1470 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر CoreSphere Dynamics عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التسويق الرقمي.

نبحث عن أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد صلالة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL