وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المستمر عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة شربين.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم البيانات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة