وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الريادة الذكية إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد شربين.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

وظائف خدمة عملاء الكويت بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة