وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة شربين

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب شربين
قدم السيرة الذاتية لالوفاق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف شربين - وظائف الوفاق الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة