وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في سيدي كرير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة