وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الابتسامة .
المقر : سلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية

المهام:

- المشاركة في تنظيم الفعاليات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم مواعيد الزبائن والتأكد من توافر الموارد اللازمة
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول خدمات الاستقبال
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الزبائن بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

وظائف موظف في الاستقبال بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة