وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Optimum Ventures .
المقر : سلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التحمل للعمل في بيئات عمل سريعة الوتيرة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة

المهام:

- تسجيل الشكاوى وإحالتها إلى الإدارات المختصة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف موظفين في زين السعودية بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة