وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | رستاق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق الساطع للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة برستاققم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
الانشطة الوظيفية
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
القدرات المطلوبة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
وظائف مهندس خدمة العملاء برستاق - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مهندس أجهزة القياس (مهندس أجهزة القياس) - مهندس أجهزة القياس
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة