فرص عمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Noble Enterprises |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رأس الخيمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 17340 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Noble Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة رأس الخيمة.
نبي نعين يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
فرص عمل في مجال خدمات العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف البحث عن عمل في طنجة (باحث عمل) - البحث عن عمل في طنجة بدون شهادة
- وظائف بحث عن عمل في بيت لحم (باحث عن عمل) - وظائف بحث عن عمل في بيت لحم
- وظائف بحث عن عمل في الإنترنت (باحث عن عمل) - وظائف كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف باحثين عن عمل في الكويت (باحث عن عمل) - باحثين عن عمل في الكويت
- وظائف البحث عن عمل في الصيدلية (موظف في الصيدلية) - البحث عن عمل في الصيدلية
- وظائف بحث عن عمل في الباحة (عامل بحث عن عمل) - وظائف عامل يبحث عن عمل الباحة