وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح الذكي عن عرض فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء نشطة فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في دبي.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجلب الموظفين من يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نتلقى منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة في تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

في حال كنت مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- التعاون

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة