وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الذهبي .
المقر : حولي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة