مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الأمانة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
مطلوب موظف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في DHL و Propel Consult (موظف خدمات لوجستية) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى DHL Express و Propel Consult
- وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى (موظف تنفيذي) - موظفين وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى
- وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International (موظف هندسي) - موظفين وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International
- مطلوب موظفين وظائف نسائية لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى شركة دع
- مطلوب موظفين وظائف للجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف متنوعة في الرس (موظف عام) - وظائف بالرس