وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن Infinity Hub عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة تبسة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الفهم الفني
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على استخدام الأنظمة
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل المكالمات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف كول سنترال بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة