مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التقنية المستدامة إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق مساعد دعم العملاء في القاهرة.
نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.
الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.
نحن نقدم فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات بسرعة
- إعداد التقارير
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء- الإشراف على فريق الدعم
- حل المشاكل المعقدة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
القدرات المطلوبة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal