وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التقدم المستدام إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع بورفؤاد.

نحتاج لناس لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بعد الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة