وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد شركة السماء الرقمية عن إطلاق فرصة وظيفية فريدة في قطاع التسويق في محافظة المنصورة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التوثيق وإدارة السجلات
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات
- إعداد الوثائق والسجلات المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء عند التعامل مع المكتب

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف موظف استقبال بالقطيف بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة