وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها NorthStar Industries
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالمنامة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالخطط المحددة
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في متطلبات العمل وسوق الخدمة.
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الدعم للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية وسرعة
- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرمجيات اللازمة لتنفيذ المهام بكفاءة

المهام:

- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وحل المشكلات بشكل دقيق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق جيد في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء قسم خدمة العملاء ومؤشرات الأداء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تطوير وتحسين سياسات الخدمة لتعزيز الجودة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة