وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة المطرية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء المطار بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة