وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التغيير عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة المسيلة.

نحتاج إلى أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على الاستماع
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة