وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Echo Ventures .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على المظهر العام الجيد عند التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل أي مشكلات قد يواجهها الزبائن بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال خلال أوقات الذروة
- مهارات التحليل لتقييم متطلبات العملاء بشكل دقيق وتحقيقها

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة.
- إعداد تقارير عن الأداء والملاحظات الواردة من العملاء لتحسين الخدمة
- تنظيم بيئة العمل بشكل مستمر لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للموظفين في مختلف الأقسام عند الحاجة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة