وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Empire Hub
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالفروانية
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- التنظيم
- الدقة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات عن الخدمات
- الحفاظ على سجلات العملاء
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف كوم المدينة المنورة بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة