وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استعلامات بمدينة القاهرة لالأفق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة