وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات لتولي دور موظف خدمة عملاء في مدينة العدلية.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة