وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Matrix Enterprises لتعيين موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الكويت - وتريد توظيف موظف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة