وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Dynamics |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12050 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى Quantum Dynamics عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة مهندس خدمة العملاء في محافظة الريان.نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.
القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
المهام:
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم