وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف عميل دعم مركز الاتصال في الكويت لSpark Innovations
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الصبر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف دعم مركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة