وظائف ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Endeavor Solutions |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13220 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف مؤسسة Endeavor Solutions عن عرض عرض عمل فريدة في قطاع التجارة بمنطقة الدوحة.نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين وتتضمن إجازات سنوية.
إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- المعرفة بالاستراتيجيات الحديثة في إدارة تجربة العملاء وتحقيق أقصى فائدة- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل
- القدرة على جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء وتقديم تحسينات بناءً عليها
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في كل جانب من جوانب تجربة العملاء
المهام:
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تحقيق تجربة متكاملة ومتناغمة للعملاء- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى الرضا
- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- دراسة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
القدرات المطلوبة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة