وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Crown Enterprises عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في مدينة الدوحة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تتطلب تحملاً للمسؤوليات
- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل فعالة لضمان فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على أساليب العمل والخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق مستوى خدمة مرتفع
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة