وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الانطلاقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة مراكز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة