وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا المدى عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع الحريق.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة