وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار المتواصل لفرصة عمل ضابط علاقات عملاء

الشروط :

الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف ضابط علاقات عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة