وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Element Edge
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة