وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النور الساطع عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم

المهام:

- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة