وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المثالية مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة الأغواط.
وظائف الأغواط و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة