وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الوفرة الدائمة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الأحمدي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة الدائمة عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل مستشار خدمة العملاء في بلدية الأحمدي.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء