وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإلهام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مشرف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة