وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة أبو عبيرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة